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招標(biāo)代理公司（立即查看） 受業(yè)主單位（立即查看） 委托，于2025-07-18在采購(gòu)與招標(biāo)網(wǎng)發(fā)布 中信銀行鄭州分行零售事務(wù)外包服務(wù)采購(gòu)項(xiàng)目招標(biāo)公告。現(xiàn)邀請(qǐng)全國(guó)供應(yīng)商參與投標(biāo)，有意向的單位請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系項(xiàng)目聯(lián)系人參與投標(biāo)。 中信（略）公司（以下簡(jiǎn)稱（略）鄭州（略）行（以下簡(jiǎn)稱“招標(biāo)人”）的委托，就中信銀行鄭州（略）行（略）售事務(wù)外包服務(wù)采購(gòu)項(xiàng)目（招標(biāo)編號(hào)：（略）-（略））進(jìn)行國(guó)內(nèi)公開(kāi)招標(biāo)，擬通過(guò)公開(kāi)招標(biāo)選擇2家合格的投標(biāo)人作為本項(xiàng)目的中標(biāo)人。招標(biāo)人與中標(biāo)人（略）別簽署采購(gòu)單價(jià)合同，首次服務(wù)期為合同生效之日起兩年（（略）年9月1日至（略）年8月（略）日），到期后雙方無(wú)異議可順延（略）個(gè)月，最多可順延1次。現(xiàn)邀請(qǐng)潛在投標(biāo)人參與本項(xiàng)目投標(biāo)。一、?招標(biāo)采購(gòu)內(nèi)容1.服務(wù)種類：在總行基本目錄內(nèi)的大堂引導(dǎo)服務(wù)、（略）售外拓服務(wù)；2.采購(gòu)內(nèi)容：（1）大（略）點(diǎn)至少配置1倍工作量，對(duì)于鄭州（略）行營(yíng)業(yè)部客戶到訪問(wèn)量大（日訪問(wèn)次數(shù)≥（略）），配置2倍工作量，每年根據(jù)總行統(tǒng)一核定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行調(diào)（略），根據(jù)實(shí)際業(yè)務(wù)需求進(jìn)行下單。主要服務(wù)內(nèi)容為客戶的迎送、引導(dǎo)及（略）流，客訴處理能力，大堂電話接聽(tīng)，優(yōu)質(zhì)客戶轉(zhuǎn)介，功能開(kāi)通等；（2）（略）售外拓服務(wù)。工作量標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)總行外拓配置標(biāo)準(zhǔn)及（略）行預(yù)算制定并進(jìn)行調(diào)配，（略）體工作量預(yù)計(jì)不超過(guò)（略）個(gè)工作量，后續(xù)根據(jù)實(shí)際業(yè)務(wù)需求進(jìn)行下單。主要服務(wù)內(nèi)容（略）場(chǎng)經(jīng)理、（略）場(chǎng)經(jīng)理助理開(kāi)展（略）售客戶轉(zhuǎn)介、輔助開(kāi)戶激活標(biāo)準(zhǔn)化動(dòng)作開(kāi)通（如（略）簽約、移動(dòng)（略）簽約交易等）、商戶拓展、外拓活動(dòng)以及代發(fā)企業(yè)“幸福工會(huì)”服務(wù)等事務(wù)性工作；具體要求詳見(jiàn)招標(biāo)文件。二、投標(biāo)人資格1.?具有承擔(dān)相應(yīng)民事責(zé)任的能力；2.?具有良好商業(yè)信譽(yù)和健全的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度；3.?具有履行合同所必須的設(shè)備和專業(yè)技術(shù)能力，（略）場(chǎng)監(jiān)督管理部門等有權(quán)機(jī)關(guān)頒發(fā)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照等機(jī)構(gòu)證照資料；4.?具有依法繳納稅收和社會(huì)保障資金的良好記錄；5.?參加此采購(gòu)活動(dòng)前三年內(nèi)，在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中沒(méi)有重大違法記錄。重大違法記錄指因違法經(jīng)營(yíng)受到責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)、較大數(shù)額（指（略）及以上）罰款等行政（含環(huán)保）處罰（略）站查詢的公開(kāi)信息為準(zhǔn)）；6.?未處于被標(biāo)記為失信懲戒對(duì)象狀態(tài)（以信用中國(guó)（（略）www.（略）.cn）查詢的公開(kāi)信息為準(zhǔn)）、未處于被列入嚴(yán)重違法失信名單（黑名單）狀態(tài)（以國(guó)家（略）（（略）www.（略）.cn）查詢的公開(kāi)信息（略）采購(gòu)活動(dòng)的行政處罰期內(nèi)（略）公開(kāi)信息為準(zhǔn)）；7.?未處于被招標(biāo)人列入供應(yīng)商禁用或退出名單狀態(tài)（以投標(biāo)人收到招標(biāo)人正式通知為準(zhǔn)）；8.?存在以下任意一種情形的不同單位不得同時(shí)參加本項(xiàng)目投標(biāo)：?jiǎn)挝回?fù)責(zé)人（指單位法定代表人或者法律、行政法規(guī)規(guī)定代表單位行使職權(quán)的主要負(fù)責(zé)人）為同一人；不具有出資持股關(guān)系的供應(yīng)商之間存在管理與被管理關(guān)系（如上下級(jí)關(guān)系的事業(yè)單位和團(tuán)體組織等）的；同一家供應(yīng)商及其單位負(fù)責(zé)人、董事、監(jiān)事、高級(jí)管理人員直接對(duì)另一家供應(yīng)商的持股比例合計(jì)超過(guò)（略）%的；供應(yīng)商的直接持股超過(guò)（略）%的自然人股東，擔(dān)任其他供應(yīng)商的單位負(fù)責(zé)人、董事、監(jiān)事、高級(jí)管理人員的；（略）、國(guó)有資本絕對(duì)控股（指國(guó)有（略））被同一（略）、國(guó)有資本絕（略））及其單位負(fù)責(zé)人、董事、監(jiān)事、高級(jí)管理人員直接持股比例合計(jì)數(shù)值均超過(guò)（略）%的；9.?符合國(guó)家招標(biāo)投標(biāo)相關(guān)法律法規(guī)和招標(biāo)文件規(guī)定的其他條件；（略）.?本項(xiàng)目不接受聯(lián)合體投標(biāo)；三、招標(biāo)文件發(fā)售時(shí)間和方式1.?招標(biāo)文件發(fā)售時(shí)間：（略）年7月（略）日至（略）年7月（略）日，每天上午9：（略）～（略）：（略）下午（略）：（略）～（略）：（略）（北京時(shí)間，公休日和節(jié)假日除外）；2.?招標(biāo)文件售價(jià)：人民幣（略）。招標(biāo)文件售后不退；3.?招標(biāo)文件（略）方式：（略）：本項(xiàng)目為電子招標(biāo)項(xiàng)目，潛在投標(biāo)人首先須在（略）址：https:ebid.cfhc.citic。供應(yīng)商服務(wù)熱線：（略）-（略）。工作時(shí)間：工作日8:（略）-（略）:（略）、（略）:（略）-（略）:（略））完成供應(yīng)商免費(fèi)（略）。相關(guān)操作手冊(cè)及常（略）》。潛在投標(biāo)人完成上述（略）后，可按以下方式（略）。（略）：凡有意參加投標(biāo)者，請(qǐng)于招標(biāo)文件發(fā)售時(shí)間內(nèi)使用谷歌瀏覽器（略）“（略）https:ebid.cfhc.citic”（略）并（略）（已（略）過(guò)的無(wú)需重復(fù)（略），（略）時(shí)須在（略）以下資料：①營(yíng)業(yè)執(zhí)照，②法定代表人（略）及授權(quán)代表（略）（參考格式見(jiàn)附件）（前述要求資料文件均需（略）），若潛在投標(biāo)人在（略）時(shí)未按規(guī)定（略）上述有效證件和材料，招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)有權(quán)拒絕向其出售招標(biāo)文件。（略）資（略）→采購(gòu)執(zhí)行→采購(gòu)項(xiàng)目→我的項(xiàng)目→（略）。（略）和（略）相關(guān)操作手冊(cè)及常（略）》。招標(biāo)文件獲取：（略）發(fā)售：1.?本項(xiàng)目為電子招標(biāo)項(xiàng)目，潛在投標(biāo)人在（略）址：http:ebid.cfhc.citic，推薦使用谷歌瀏覽器打開(kāi)，下同。投標(biāo)人需將招標(biāo)文件資料費(fèi)通（略）名稱）匯入以下賬戶并保留轉(zhuǎn)賬憑證，并在“（略）→采購(gòu)執(zhí)行→我的項(xiàng)目→（略）文件”（略）中（略）轉(zhuǎn)賬憑證，經(jīng)招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)審核（略）鄭州（略）公司開(kāi)戶行：中信銀行鄭（略）賬號(hào)：（略）注：匯款時(shí)須備注標(biāo)書(shū)款、招標(biāo)編號(hào)、項(xiàng)目名稱（可簡(jiǎn)寫）。提示：潛在投（略）、資料準(zhǔn)備及（略）、（略）申請(qǐng)后臺(tái)審核、電匯付款及款項(xiàng)確認(rèn)等流程所需的時(shí)間和不可預(yù)見(jiàn)因素，在招標(biāo)文件發(fā)售時(shí)間內(nèi)完成費(fèi)用（略）及（略）標(biāo)書(shū)付款憑證（略）。如潛在投標(biāo)人未按上述規(guī)定（略）材料或未完成費(fèi)用（略）及憑證（略），招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)有權(quán)拒絕向其出售招標(biāo)文件。未在招標(biāo)文件發(fā)售截止時(shí)間（發(fā)售期最后一日（略）時(shí)）前完成費(fèi)用（略）及憑證（略）的潛在投標(biāo)人將無(wú)法成功（略），不具備參與本項(xiàng)目投標(biāo)的資格。四、CF（略）電子印章申請(qǐng)和電子投標(biāo)文件編制1.?CF（略）電子印章申請(qǐng)。潛在投標(biāo)人務(wù)必在提交投標(biāo)文件截止時(shí)間之前（略）并獲得CF（略）電子印章（一般制證時(shí)間須3-5個(gè)工作日），否則將不能使用CF（略）電子印章進(jìn)行電子投標(biāo)文件加密、電子投標(biāo)文件提交和開(kāi)標(biāo)后的電子投標(biāo)文件解密等操作。潛在投標(biāo)人可在（略）》→《操作手冊(cè)》→《供應(yīng)商CF（略）申請(qǐng)操作手冊(cè)》處（略）“CF（略）申請(qǐng)操作手冊(cè)”和“CF（略）驅(qū)動(dòng)”，并根據(jù)操作手冊(cè)提示進(jìn)行CF（略）電子印章（略）和驅(qū)動(dòng)安裝；2.?電子投標(biāo)文件編制。獲取招標(biāo)文件后，潛（略）》→《工具（略）》頁(yè)面中（略）“投標(biāo)（略）”（略）安裝包和操作手冊(cè)，并根據(jù)操作手冊(cè)的提示使用投標(biāo)（略）及CF（略）電子印章生成加密的電子版投標(biāo)文件。五、電子投標(biāo)文件提交方式潛在投標(biāo)人應(yīng)在提交投標(biāo)文件截止時(shí)間前通過(guò)（略）使用CF（略）電子印章提交EBID格式的電子投標(biāo)文件。提示：潛在（略）、實(shí)名認(rèn)證、資料準(zhǔn)備及（略）、（略）申請(qǐng)后臺(tái)審核、招標(biāo)文件（略）、投標(biāo)文件（略）等流程所需的時(shí)間和不可預(yù)見(jiàn)因素。未在投標(biāo)截止時(shí)間前完成（略）的投標(biāo)文件，視為逾期提交投標(biāo)文件，（略）將予以拒收，所產(chǎn)生一切后果招標(biāo)人和招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)概不負(fù)責(zé)。六、提交投標(biāo)文件截止時(shí)間開(kāi)標(biāo)時(shí)間、開(kāi)標(biāo)地點(diǎn)1.?提交投標(biāo)文件截止時(shí)間開(kāi)標(biāo)時(shí)間：（略）年7月（略）日下午2時(shí)（略）；2.?開(kāi)標(biāo)地址：（略）ddingopeninghall）；提示：（略）開(kāi)標(biāo)含投標(biāo)人對(duì)投標(biāo)文件進(jìn)行解密和簽字等環(huán)節(jié)。七、其他說(shuō)明依據(jù)招標(biāo)人要求，為保證本項(xiàng)目競(jìng)爭(zhēng)性，如果在發(fā)售招標(biāo)文件截止時(shí)間后參與投標(biāo)的投標(biāo)人數(shù)量少于4個(gè)，則本項(xiàng)目不進(jìn)行開(kāi)標(biāo)，招標(biāo)終止后依法組織重新招標(biāo)。如對(duì)本次招標(biāo)有疑問(wèn)，請(qǐng)以電話或電子（略）形式向招標(biāo)代理提出。本項(xiàng)目招標(biāo)公告在中國(guó)（略）（http:（略）（http:（略）.com）、（略）（http:ebid.cfhc.citic）上（略）站或媒體轉(zhuǎn)載并發(fā)布的非完（略）版或修改版公告而導(dǎo)致潛在投標(biāo)人誤（略）或無(wú)效（略）的情形，招標(biāo)人及招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)概不負(fù)責(zé)。八、聯(lián)系方式（略）招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)地址：（略）6（略）室?聯(lián)系人：（略）璐、崔延林、李金聯(lián)系電話：（略）-（略）om（略）查看原文