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2025-10-09在采購(gòu)與招標(biāo)網(wǎng)發(fā)布
長(zhǎng)沙縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境窗口咨詢綜合服務(wù)采購(gòu)項(xiàng)目(增補(bǔ))合同公告,現(xiàn)將成交供應(yīng)商名單公告。
服務(wù)類合同預(yù)覽優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境窗口咨詢(略)采購(gòu)合同(服務(wù)類)政府采購(gòu)合同編號(hào):(略)-1采購(gòu)方式:公開(kāi)
招標(biāo)合同類型:服務(wù)類采購(gòu)人(甲方):(略)場(chǎng)(略)采購(gòu)人地址:(略)人民共和國(guó)民法典》與項(xiàng)目有關(guān)的法律法規(guī),以及優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境窗口咨詢綜合服務(wù)采購(gòu)項(xiàng)目(增補(bǔ))的《
采購(gòu)文件》,乙方的《投標(biāo)(響應(yīng))文件》及《中標(biāo)(成交)通知書》,甲乙雙方同意簽訂本合同。具體情況及要求如下:(略)采購(gòu)品目型號(hào)規(guī)格數(shù)量單位數(shù)量總價(jià)(略)1優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境窗口咨詢綜合服務(wù)采購(gòu)項(xiàng)目其他服務(wù)詳見(jiàn)技術(shù)規(guī)格、參數(shù)與要求項(xiàng)(略)合計(jì)金額小寫:(略)合計(jì)金額大寫:(略)合同標(biāo)的及金額
明細(xì):合同標(biāo)的1為甲方提供各(略)監(jiān)所窗口的個(gè)體工商戶登記、個(gè)人獨(dú)資企業(yè)登記、農(nóng)民專業(yè)合作社登記、食品經(jīng)營(yíng)許可、食品生產(chǎn)加工小作坊許可,小餐飲許可、藥品(略)售許可、第三類醫(yī)療器械許可、二類醫(yī)療器械
備案、銷售預(yù)包裝食品經(jīng)營(yíng)者備案等(略)項(xiàng)審批業(yè)務(wù)登記和許可的行政咨詢、指導(dǎo)幫代服務(wù)、資料收集、檔案(略)理及
信用長(zhǎng)沙的錄入等事項(xiàng)服務(wù);2為甲方提(略)政務(wù)(略)窗口的企業(yè)登記(略)、企業(yè)遷入遷出、特種設(shè)備登記、股權(quán)出質(zhì)、藥品(略)售許可、第三類醫(yī)療器械許可等(略)項(xiàng)行政審批事項(xiàng)的行政咨詢、信息查詢、指導(dǎo)幫代服務(wù)、資料收集、檔案(略)理等事項(xiàng)服務(wù);3為甲方提(略)塊窗口涉及的登記事項(xiàng)和許可事項(xiàng)的行政咨詢、信息查詢、指導(dǎo)幫代服務(wù)、資料收集等服務(wù)。4按甲方要求提供窗口咨詢其他相關(guān)服務(wù)。金額明細(xì)1合同期內(nèi)費(fèi)用總計(jì)(略).(略)大寫:人民幣(略),含稅價(jià)。本項(xiàng)目采用費(fèi)用包干方式服務(wù),包括但不限于人員工資含五險(xiǎn)、食宿、意外保險(xiǎn)、績(jī)效工資等,管理費(fèi)用、稅費(fèi)、培訓(xùn)、交通、安全等其它辦公及財(cái)務(wù)等費(fèi)用。乙方應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目要求和(略)情況,詳細(xì)列明項(xiàng)目所需所有人工、管理、培訓(xùn)、財(cái)務(wù)等所有費(fèi)用,在項(xiàng)目實(shí)施中出現(xiàn)任何遺漏,均由乙方免費(fèi)提供,甲方不再(略)任何費(fèi)用。2特殊情況需臨時(shí)增加服務(wù)事項(xiàng)而增加的服務(wù)人員,具體費(fèi)用由雙方另行約定。二、服務(wù)要求1.服務(wù)要求1乙方派駐的服務(wù)崗位人員需經(jīng)面試合格后并接受業(yè)務(wù)政策培訓(xùn),培訓(xùn)合格后方可上崗。2合同服務(wù)期間須保障窗口服務(wù)人員的相對(duì)穩(wěn)定,不得隨意更換,且服務(wù)崗位不得缺人,不得出現(xiàn)空檔期。3乙方負(fù)責(zé)對(duì)提供服務(wù)崗位人員進(jìn)行服務(wù)事項(xiàng)安排,甲方對(duì)服務(wù)完成情況、服務(wù)質(zhì)量等進(jìn)行考評(píng)。4乙方派駐本項(xiàng)目的崗位服務(wù)人員,必須接受甲方的日常管理。服務(wù)人員由甲方和乙方雙重領(lǐng)導(dǎo)與管理,乙方須制定人員考核標(biāo)準(zhǔn)及獎(jiǎng)懲制度,甲方負(fù)責(zé)對(duì)提供服務(wù)人員(略)德、服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行管理,并及時(shí)將服務(wù)完成、質(zhì)量、考核等情況告知乙方;乙方負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目全過(guò)程服務(wù)進(jìn)行管理,科學(xué)合理的對(duì)工作進(jìn)行安排調(diào)度,及時(shí)高效指導(dǎo)來(lái)窗口辦事群眾需求。5如提供服務(wù)的崗位人員出現(xiàn)違規(guī)行為或不能勝任窗口服務(wù)等情況,甲方有權(quán)要求更換,同時(shí)乙方須及時(shí)補(bǔ)充新的服務(wù)崗位人員保證補(bǔ)充服務(wù)崗位人員在5個(gè)工作日內(nèi)到崗。2.人員配置要求1為滿足甲方政務(wù)窗口日常服務(wù)群眾的需要,提供服務(wù)的窗口不少于(略)個(gè)。2項(xiàng)目窗口服務(wù)地點(diǎn)及咨詢導(dǎo)辦服務(wù)崗位設(shè)置要求:(略)政務(wù)服務(wù)大廳(略)個(gè),(略)塊政務(wù)大廳2個(gè),(略)監(jiān)所5個(gè),(略)監(jiān)所3個(gè),(略)監(jiān)所3個(gè),(略)監(jiān)所2個(gè),(略)監(jiān)所1個(gè),(略)監(jiān)所2個(gè),(略)監(jiān)所2個(gè),(略)監(jiān)所2個(gè),(略)監(jiān)所1個(gè),(略)監(jiān)所1個(gè),(略)監(jiān)所1個(gè),(略)監(jiān)所1個(gè),(略)監(jiān)所1個(gè),(略)監(jiān)所1個(gè),(略)監(jiān)所1個(gè),(略)監(jiān)所1個(gè)。3.設(shè)施設(shè)備配置要求無(wú)4.其他要求無(wú)三、合同定價(jià)方式、付款進(jìn)度和(略)方式1.合同定價(jià)方式:固定總價(jià)2.付款方式:1付款人:(略)2付款方式:按月(略)具體(略)內(nèi)財(cái)政政策規(guī)定執(zhí)行(略),付款時(shí)結(jié)合考核結(jié)果進(jìn)行結(jié)算??己耍裕┖陨喜豢圪M(fèi)用,考核(略)-(略)含扣除當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用的5%,考核(略)以下扣除當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用的(略)%;連續(xù)三次考核(略)以下扣除當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用的(略)%,且甲方有權(quán)取消合同。甲方憑乙方提供的稅務(wù)發(fā)票,依法依規(guī)(略)國(guó)庫(kù)集中(略)。3甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際工作需要,對(duì)提供服務(wù)的崗位人員和采購(gòu)需求規(guī)定范圍內(nèi)的事項(xiàng)進(jìn)行調(diào)(略),乙方須無(wú)條件服從甲方的安排。與履約驗(yàn)收掛鉤的
資金(略)條件及時(shí)間:(略)營(yíng)業(yè)部長(zhǎng)沙正義之劍(略)公司:(略)4.(略)形式:國(guó)庫(kù)集中(略)四、合同服務(wù)期限合同服務(wù)期限:(略)-(略)-(略)——(略)-(略)-(略)五、服務(wù)地點(diǎn)甲方指定的地點(diǎn),包括但不限(略)政務(wù)(略)窗口、(略)塊(略)塊辦事(略)監(jiān)所窗口等六、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和方法(1)驗(yàn)收主體:甲方為項(xiàng)目的驗(yàn)收主體驗(yàn)收組織方式:自行組織是否
邀請(qǐng)本項(xiàng)目的其他
供應(yīng)商:否是否邀請(qǐng)專家:否是否邀請(qǐng)服務(wù)對(duì)象:否是否邀請(qǐng)第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu):否驗(yàn)收組織的其他事項(xiàng)(略)采購(gòu)項(xiàng)目履約驗(yàn)收工作的通知》長(zhǎng)財(cái)采購(gòu)〔(略)號(hào)〕要求,嚴(yán)格組織履約驗(yàn)收。②項(xiàng)目驗(yàn)收國(guó)家有強(qiáng)制性規(guī)定的,按國(guó)家規(guī)定執(zhí)行,驗(yàn)收費(fèi)用由中標(biāo)單位承擔(dān),驗(yàn)收?qǐng)?bào)告作為申請(qǐng)付款的憑證之一。③驗(yàn)收過(guò)程中產(chǎn)生糾紛的,由質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門認(rèn)定的檢測(cè)機(jī)構(gòu)檢測(cè),如為中標(biāo)單位原因造成的,由中標(biāo)單位承擔(dān)檢測(cè)費(fèi)用;否則,由采購(gòu)人承擔(dān)。(2)履約驗(yàn)收時(shí)間:供應(yīng)商提出驗(yàn)收申請(qǐng)之日起(略)日內(nèi)組織驗(yàn)收(3)履約驗(yàn)收方式:一次性驗(yàn)收(4)履約驗(yàn)收程序:按(略)政府采購(gòu)履約驗(yàn)收規(guī)定的程序。(5)履約驗(yàn)收的內(nèi)容:技術(shù)履約驗(yàn)收內(nèi)容:無(wú)服務(wù)履約驗(yàn)收(略)履約驗(yàn)收內(nèi)容:無(wú)(6)履約驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn):序號(hào)考核因素(略)值(略)評(píng)(略)標(biāo)準(zhǔn)扣(略)標(biāo)準(zhǔn)1服務(wù)管理(略)8按照技術(shù)規(guī)格、參數(shù)與要求中服務(wù)內(nèi)容及要求錄用服務(wù)人員。錄用不合標(biāo)準(zhǔn)人員,一人次扣2(略),直至扣完。8按照技術(shù)規(guī)格、參數(shù)與要求進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)、禮儀培訓(xùn)以(略)德、法律法規(guī)、安全服務(wù)的培訓(xùn)。每缺一人次培訓(xùn)扣1(略),8合同服務(wù)期問(wèn)須保障窗口服務(wù)人員的相對(duì)穩(wěn)定:不得隨意更換,且服務(wù)崗位不得缺人,不得出現(xiàn)空檔期,每缺一人次扣1(略),直至扣完。6制定人員考核標(biāo)準(zhǔn)及獎(jiǎng)懲制度。無(wú)考核標(biāo)準(zhǔn)及獎(jiǎng)懲制度扣6(略)。2綜合服務(wù)情況(略)積極配合甲方單位的工作安排,服務(wù)時(shí)間與采購(gòu)人需同步。不執(zhí)行采購(gòu)人單位的工作安排,每次扣5(略)。(略)科學(xué)合理的對(duì)工作進(jìn)行交排調(diào)度,及時(shí)高效指導(dǎo)來(lái)窗口辦事群眾需求。工作安排上出現(xiàn)明顯過(guò)失每次扣5(略),直至扣完。(略)服務(wù)工作出現(xiàn)錯(cuò)誤:一般性錯(cuò)誤,按每件次扣2(略):出現(xiàn)重大錯(cuò)誤,按每件次扣5(略)。(略)服務(wù)工作被投訴。有效投訴每次扣(略);一個(gè)月內(nèi)有效投訴達(dá)到三次及以上的,扣(略)。(略)被相關(guān)單位或媒體督查通報(bào)批評(píng)的。每次扣5(略)。3公司管理情況(略)9保障服務(wù)人員每月的工資、福利、待遇以及年終獎(jiǎng),不得隨意克扣或拖欠員工工資、福利待遇及補(bǔ)貼等。出現(xiàn)克扣或拖欠行為扣3(略)次。9及時(shí)繳納人身意外險(xiǎn)、社保,加強(qiáng)服務(wù)人員管理等。少繳納一種險(xiǎn)種扣2(略),直至扣完。(7)履約驗(yàn)收的其他事項(xiàng):1項(xiàng)目考核周期內(nèi)乙方對(duì)項(xiàng)目的日常管理、服務(wù)完成情況評(píng)價(jià)按月考核。2考核周期內(nèi)乙方(略)監(jiān)(略)登記窗口(略)、(略)塊政務(wù)大廳提供窗口咨詢服務(wù),提供服務(wù)窗口不少于(略)個(gè),若考核周期內(nèi)服務(wù)窗口不足(略)個(gè),則按照招
投標(biāo)文件載明的標(biāo)準(zhǔn)扣除相應(yīng)費(fèi)用??己私Y(jié)果在(略)以上含(略)不扣費(fèi)用;(略)-(略)扣除當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用的5%;考核結(jié)果(略)以下扣除當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用的(略)%;連續(xù)三次考核結(jié)果(略)以下扣除當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用的(略)%,且甲方有權(quán)解除合同。七、知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬和處理方式無(wú)八、甲方的權(quán)利和義務(wù)1.甲方有權(quán)對(duì)合同規(guī)定范圍內(nèi)乙方的服務(wù)行為進(jìn)行監(jiān)督和檢查,擁有監(jiān)管權(quán)。有權(quán)定期核對(duì)乙方提供服務(wù)所配備的人員數(shù)量。對(duì)甲方認(rèn)為不合理的部(略)要求(略)改,直至驗(yàn)收合格。2.根據(jù)本合同規(guī)定,按時(shí)向乙方(略)應(yīng)付服務(wù)費(fèi)用。3.國(guó)家法律、法規(guī)所規(guī)定由甲方承擔(dān)的其它責(zé)任。4.甲方有權(quán)制定服務(wù)工作的考核辦法等相關(guān)制度,乙方?jīng)]有任何異議,且承諾自覺(jué)遵照?qǐng)?zhí)行;5.甲方有權(quán)對(duì)乙方服務(wù)工作進(jìn)行督導(dǎo),對(duì)于乙方不履行合同、不正確履行合同、不完全履行合同等行為,甲方有權(quán)要求乙方立即更正,并采取其他補(bǔ)救措施,乙方必須配合;6.甲方有權(quán)檢查監(jiān)督乙方在本合同項(xiàng)下工作的實(shí)施情況及制度的執(zhí)行情況;7.協(xié)助乙方做好前期的宣傳工作;8.為乙方的日常管理工作提供便利;9.在合同實(shí)施過(guò)程中,甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際工作需要對(duì)服務(wù)員工進(jìn)行調(diào)(略),乙方須無(wú)條件服從甲方的調(diào)(略)安排。(略).根據(jù)法律法規(guī)規(guī)定享有的其他權(quán)利和應(yīng)當(dāng)履行的其他義務(wù)。九、乙方的權(quán)利和義務(wù)1.根據(jù)本合同的約定向甲方收取相關(guān)服務(wù)費(fèi)用。2(略)有關(guān)部門的指導(dǎo),接受甲方的監(jiān)督。3.國(guó)家法律、法規(guī)所規(guī)定由乙方承擔(dān)的其它責(zé)任。4.乙方須根據(jù)國(guó)家相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,保障服務(wù)人員的工資待遇包括但不限于:簽訂勞動(dòng)合同、不拖欠人員工資,(略)社保等,并承擔(dān)所有的人事風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任包括且不僅限于法律、經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任。5.乙方須進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)、禮儀培訓(xùn)以(略)德、法律法規(guī)、安全服務(wù)的培訓(xùn),并能夠滿足甲方實(shí)際需求。6.乙方須確保辦事群眾較多、服務(wù)事項(xiàng)累積較多時(shí),能及時(shí)提供服務(wù)。7.服務(wù)崗位要求①須熟悉電腦操作,具備較好的語(yǔ)言表達(dá)能力,善于溝通,有責(zé)任心和親和力,能滿足甲方窗口綜合服務(wù)要求。②具備較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),具備一定的溝通協(xié)調(diào)能力,能夠全心全意為人民服務(wù)。③遵紀(jì)守法、誠(chéng)實(shí)守信、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)、無(wú)違法不良記錄,能遵守各服務(wù)大廳各項(xiàng)規(guī)章制度,服從甲方的工作安排和紀(jì)律要求。8.服務(wù)時(shí)間要求:乙方須積極配合甲方的工作安排,服務(wù)時(shí)間與甲方需同步。根據(jù)甲方需求,乙方須在甲方指定地點(diǎn)提供5*8服務(wù),且在甲方需求下提供7*(略)的不定期服務(wù)。十、違約責(zé)任1.甲方自交付之日起(略)日內(nèi)(略)款項(xiàng);另有約定的,付款期限最長(zhǎng)不得超過(guò)(略)日。約定采取履行進(jìn)度結(jié)算、定期結(jié)算等結(jié)算方式的,付款期限應(yīng)當(dāng)自雙方確認(rèn)結(jié)算金額之日起算。合同明確需檢驗(yàn)或驗(yàn)收的,應(yīng)明確檢驗(yàn)或驗(yàn)收期間,約定交付后經(jīng)檢驗(yàn)或者驗(yàn)收合格作為(略)條件的,付款期限應(yīng)當(dāng)自檢驗(yàn)或者驗(yàn)收合格之日起算;采購(gòu)人拖延檢驗(yàn)或者驗(yàn)收的,付款期限自約定的檢驗(yàn)或者驗(yàn)收期限屆滿之日起算。甲方不得以法定代表人或者主要負(fù)責(zé)人變更,履行內(nèi)部付款流程,或者在合同未作約定的情況下以等待竣工驗(yàn)收批復(fù)、
決算審計(jì)等為由,拒絕或者遲延(略)中小微企業(yè)款項(xiàng)。甲方存在遲延(略)乙方合同款項(xiàng)的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)付款逾期利息。雙方對(duì)逾期利息的利率約定為年息0%(約定利率不得低于合同訂立時(shí)(略)年(略)場(chǎng)
報(bào)價(jià)利率),未做約定的,按照每日利率(略)之五的標(biāo)準(zhǔn)(略)逾期利息。2.甲方不得(略)劃調(diào)(略)、政府換屆、機(jī)構(gòu)或者職能調(diào)(略)以及相關(guān)責(zé)任人更替等為由違約毀約。因國(guó)家利益、社會(huì)公共利益需要改變政策承諾、合同約定的,應(yīng)當(dāng)依照法定權(quán)限和程序進(jìn)行,并依法對(duì)乙方因此受到的損失予以補(bǔ)償。3.乙方不能按期提供服務(wù)或經(jīng)甲方同意延期仍不能按期提供服務(wù)的,應(yīng)向甲方(略)不能按時(shí)交付服務(wù)部(略)款項(xiàng)(略)%的違約金;不能按期提供服務(wù)逾期達(dá)(略)日或經(jīng)甲方同意延期后仍逾期達(dá)(略)日的,甲方有權(quán)通知乙方解除合同,要求乙方按合同金額的(略)%(略)違約金。4.乙方轉(zhuǎn)讓或轉(zhuǎn)包、(略)包本合同標(biāo)的的,甲方有權(quán)單方解除合同,乙方應(yīng)按合同金額的(略)%(略)違約金。十一、成本補(bǔ)償和風(fēng)險(xiǎn)(略)擔(dān)約定無(wú)十二、不可抗力事件處理1.在合同有效期內(nèi),任何一方因不可抗事件導(dǎo)致不能履行合同,則合同履行期可延長(zhǎng),其延長(zhǎng)期與不可抗影響期相同。2.受阻一方應(yīng)在不可抗事件發(fā)生后盡快用電話通知對(duì)方并于事故發(fā)生后天內(nèi)將有關(guān)部門出具的證明文件等用特快專遞或掛號(hào)信寄給對(duì)方審閱確認(rèn)。3.不可抗事件延續(xù)天以上,雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商,確定是否繼續(xù)履行合同無(wú)十三、合同變更(略)采購(gòu)法》第五十條規(guī)定:政府采購(gòu)合同的雙方當(dāng)事人不得擅自變更