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2025-12-02在采購與招標網(wǎng)發(fā)布
2025年中國聯(lián)通黑龍江佳木斯市分公司客戶交付運營中心裝修移業(yè)務(wù)經(jīng)營性外包采購項目公開招標(二次)公告。現(xiàn)邀請全國供應(yīng)商參與投標,有意向的單位請及時聯(lián)系項目聯(lián)系人參與投標。
招標公告本招標項目為(略)年中國聯(lián)通黑龍江(略)裝修移業(yè)務(wù)經(jīng)營性外包采購項目
公開招標(二次)(招標編號:DF-(略)。項目
資金由招標人自籌,資金已落實。項目已具備招標條件,現(xiàn)進行公開招標,有意向的投標人(以下簡稱投標人)可前來投標。1.
招標范圍1.1
招標內(nèi)容:本項目為集中招標項目。為做好各項工作的有序承接,開展新一期裝修移經(jīng)營性外包工(略)全域、(略)、(略)公司(略)域,以及(略)部(略)域。1.2招標內(nèi)容外(略)《黑龍江聯(lián)通裝修移經(jīng)營性外包指導意見》【(略)】(略)號文件,確定外包工作范圍及內(nèi)容(略)一、裝維服務(wù)職責1、負責寬帶、固(略)產(chǎn)品、智能產(chǎn)品(略)布放、安裝調(diào)試、障礙處理及服務(wù)工作。2、負責故障修復、光貓?zhí)鎿Q(略)業(yè)不匹配(略)治;新建末梢會審和驗收工作、(略)域內(nèi)資源看護。3、負責
邀請客戶服務(wù)滿意度測評、用戶口碑修復。二、(略)場營銷職責負責全場景業(yè)務(wù)宣傳、(略)線下引流、營銷拓展、產(chǎn)品交付、觸點拓展、穩(wěn)存提質(zhì)、溝通客(略)專項營銷活動的(略)絡(luò)維護職責1、負(略)域內(nèi)光電纜交接箱跳纖、二級(略)光器(含)及以下接入段(含(略)纖箱、二級(略)光器及之間的連接光纜或光皮線)至(略)(含光貓、機頂盒、(略)由器、FTTR)的維護工作。2、負(略)、(略)、墻壁、(略)的巡視和(略)治工作,確保安全可靠,符合規(guī)范。3、(略)絡(luò)障礙和設(shè)備告警處理。4、負責設(shè)備間(配線間)環(huán)境及配線架(略)治。5、負責(略)光器、(略)纖箱等末端設(shè)備的日常維護、更換。6、(略)機房的安全、衛(wèi)生、防火、(略)絡(luò)設(shè)備異常上報及協(xié)助故障處理等維護工作。7、負責號線資源的核查工作,全面落實碼化工作,確保資源詳實、準確。8、負(略)域內(nèi)的(略)光器等資源管理(略)資源管理部門。四、服務(wù)職責1、嚴格按照服務(wù)規(guī)范標準為用戶提供裝修移服務(wù),保證裝移修機服務(wù)時限及服務(wù)水平不斷提升。2、負責裝維工作中用戶申告、投訴處理工作。3、負責裝移修機工單進行管控。4、嚴格執(zhí)行首問負責制,對投申訴用戶要做好用戶安撫工作(尤其是群障)。5、負責用戶滿意度測評及用戶口碑修復等工作。五、安全職責1、全面實行持證上崗制度,要求做到(略)%。2、建立、建全安全培訓制度,做好全面宣貫工作。3、全面落實公司各項安全制度、規(guī)范。服務(wù)范圍總
預(yù)算(含稅)總預(yù)算(不含稅)備注(略)域、富錦、湯原、同江、建三江、撫遠、樺南、樺川、佳(略)原(略)域(略).(略).(略).(略).(略)物資名稱及采購量:序號采購內(nèi)容現(xiàn)有維護量(戶)數(shù)量1固話(略),(略),(略)IPTV(略),(略)本項目數(shù)量為預(yù)測采購數(shù)量,最終數(shù)量以實際發(fā)生包機量為準。裝修移外包業(yè)務(wù)測(略)業(yè)務(wù)類型名稱(略)月出賬用戶數(shù)外包費用預(yù)算單價外包費用總價(含管理費所有費用)專項(略).(略).(略)固定電話(略).(略).(略)IPTV(略).(略).(略).(略).(略)固定電話(略).(略).(略)IPTV(略).(略).(略)月合計(略).(略)年合計(略).(略).(略).(略).3預(yù)算額度:年度采購預(yù)算(略).(略)不含稅)1.4服務(wù)期要求:(略)個月1.5框架協(xié)議有效期:協(xié)議生效之日起(略)個月1.6本項目設(shè)置
最高投標限價。最高限價為(略).(略)(不含稅)和各單項限價。投標人投標
報價高于最高投標限價的,其投標將被否決。(詳見下表)(略)業(yè)務(wù)類型名稱出賬用戶數(shù)(預(yù)估量)限價不含稅(略).(略)固定電話(略).(略)IPTV(略).(略).(略)固定電話(略).(略)IPTV(略).(略).投標人
資格要求2.1、投標人為中國大(略)境內(nèi)(略)的獨立法人或其他組織,法定代表人或負責人為同一人或者存在控股、管理關(guān)系的不同投標人,不得同時參加本項目同一標段的投標;2.2、投標人能開具增值稅專用發(fā)票,提供相關(guān)證明文件或證明材料;2.3、投標人須提供有效期(略)施工總承包一級
資質(zhì),投標人應(yīng)具備有效的安全生產(chǎn)許可證;2.4、投標人需提供(略)人以上的具有裝修移機經(jīng)驗的人員名單,需提供(略)年(略)月至應(yīng)答截止日任意連續(xù)三個月的基本養(yǎng)老保險,基本養(yǎng)老保險(略)的隸屬關(guān)系,若提供全公司在職人員基本養(yǎng)老保險證明,則需將上述人員清晰標注。如投標人由人力資源服務(wù)機構(gòu)(略)上查詢截圖,提供代繳基本養(yǎng)老保險單位與投標人間有效的合同掃描件(原件備查)。2.5、投標人須提供(略)年(略)月(略)日至投標截止日的3份同類項目業(yè)績,累計達到(略)含稅金額業(yè)績裝修移外包業(yè)務(wù)業(yè)績需提供相關(guān)業(yè)績合同(須提供合同掃描件等證明材料,包括但不限于合同關(guān)鍵頁、金額頁、簽章頁,要求能體現(xiàn)具體金額,如合同為框架協(xié)議,須附協(xié)議下有效訂單或結(jié)算單,所提供合同以合同簽署日期為準,金額以發(fā)票金額為準;若為框架協(xié)議則以相應(yīng)的訂單或結(jié)算單作為結(jié)算依據(jù).據(jù)簽署日期為準,金額以發(fā)票金額為準,業(yè)績證明文件不得進行涂抹或遮擋,否則視為無效業(yè)績。2.6、本項目不接受聯(lián)合體投標;2.7、處于禁入期內(nèi)的中國聯(lián)通黑名單和(略)級負面
清單的
供應(yīng)商不得參與本次采購項目;2.8其他要求:需要投標人承諾的主要否決投標條款(不可偏離)2.8.1、滿足投標須知及標書編制格式要求,必須具有投標承諾函和法人代表授權(quán)書,標書文件(含(略))必須具有有效的(略)或蓋章。2、投標人承諾遵守《中國聯(lián)通供應(yīng)商管(略)供應(yīng)商管理實(略)供應(yīng)商合規(guī)經(jīng)營承諾》。3、投標人承諾遵守《中國聯(lián)通供應(yīng)商黑名單管理(略)【(略)】(略)號的要求。4、投標人提供的服務(wù)滿足外包采購范圍要求。5、本項目管控上限額度(略).(略)(不含稅),協(xié)議到期后終止;協(xié)議約定金額執(zhí)行完畢,該協(xié)議提前終止;如因協(xié)議約定采購量尚未執(zhí)行完畢,根據(jù)招標人生產(chǎn)工作需要特殊情況,執(zhí)行期可在有效期基礎(chǔ)上最多延長(略)個月。6、投標人年度費用的總報價應(yīng)包含:裝修移業(yè)務(wù)外包期間所有經(jīng)營性外包費用。包含:保險費(包括養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險)、管理費、售后服務(wù)、伴隨服務(wù)費等(裝移機材料不在報價范圍內(nèi))。7、裝移機業(yè)務(wù)按照包工不包料(略)通過聯(lián)通商城采購,按照據(jù)實(略)要做好嚴格管控。8、因本次采購的外包業(yè)務(wù)工作量為招標人測算的預(yù)估工作量,投標人簽訂合同時按中標單價簽訂合同,最終數(shù)量以實際發(fā)生包機量為準,包機量為存量有效用戶(固話、寬帶剔除拆機暫拆、停機保號、欠費停機超過(略)天等無效用戶、IPTV上線用戶最后開機時間在6個月內(nèi)的用戶為準)。9、招標人工單通過中(略)”派發(fā),投標人必須使用招標(略)”操作,保證工單正常流轉(zhuǎn)。(略)、投標人應(yīng)建立多勞多得,向一線傾斜的(略)配制度,須承諾包括管理、支撐人員工資、財務(wù)費用、辦公運營費等在內(nèi)的所有管理成本控制在外包費用7%以內(nèi)、專項費用5%以內(nèi)。(略)、投標人需接受招標人的評價考核辦法,相關(guān)考核結(jié)果將與投標人的費用結(jié)算掛鉤。相關(guān)考核評價體系詳見
附件1:《中國聯(lián)通(略)公司裝修移經(jīng)營性外包管理與考評辦法》。(略)、專項費用兌現(xiàn)依據(jù)招標人相關(guān)文件(見附件)執(zhí)行,專項費用兌現(xiàn)依據(jù)《佳木斯(略)師“連夜修”激勵考核實施方案(試行)》的通知”、“佳聯(lián)通傳【(略)】(略)號《關(guān)于(略)師日??己思靶羌壴u定的通知》”、關(guān)于下發(fā)《佳木斯(略)格薪酬考核優(yōu)化實施方案(試行)》執(zhí)行,招標人為投標人按需提供安全培訓等專項費用,合同期內(nèi)如有增加或修改(略)最新的活動文件要求動態(tài)執(zhí)行。(略)、招標人現(xiàn)有的儀器儀表可借給投標人使用,投標人要負責保證招標人所屬儀器儀表日常維護及保養(yǎng),確保其完好性,若有損毀、丟失由投標人負責按價賠償。(略)、業(yè)務(wù)外包期內(nèi)所產(chǎn)生的車輛費用、工具費(略)按現(xiàn)有標準給予保障。(略)、投標人在為招標人服務(wù)期間,相應(yīng)員工出現(xiàn)違法違紀行為,一切責任由投標人負責承擔,與招標人無關(guān)。投標人對協(xié)議期間的人員勞動關(guān)系、勞動報酬、福利待遇、安全事故、人員傷亡、財產(chǎn)損失、侵權(quán)責任承擔全部責任。若因此產(chǎn)生糾紛出現(xiàn)信訪、罷工、訴訟、投訴等事件,由投標人先行承擔賠償或給付責任,承擔后可向有責任方再行追償。(略)、投標人需保證合同期內(nèi)外包業(yè)務(wù)的相關(guān)用工穩(wěn)定,外包合同中需加入用工風險防控的必備條款。1)投標人應(yīng)與其全部從業(yè)人員簽訂書面勞動合同,并作為勞動關(guān)系主體按照國家法律法規(guī)規(guī)定承擔用人單位的全部責任,投標人所有人員出現(xiàn)的勞動爭議和糾紛與招標人無任何關(guān)系。2)投標人如出現(xiàn)因投標人存在過錯的勞動爭議或勞動糾紛,合同期滿,招標人將視情形決定是否繼續(xù)簽署業(yè)務(wù)外包合同。(略)、投標人承諾在承包期間應(yīng)嚴格遵守國家安全生產(chǎn)的(略)部門要求,并制定及執(zhí)行安全生產(chǎn)措施。(略)、投標人中標后如需對裝修移業(yè)務(wù)員工進行辭退或招聘必須經(jīng)過招標人書面同意方可執(zhí)行。承諾負責(略)提供同類業(yè)務(wù)服(略)有新文件要求,按新文件要求執(zhí)行,合同自然終止。(略)、投標人承諾不得將本項目進行(略)包、轉(zhuǎn)包給任何第三方,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即終止合同,并要求投標人承擔違約責任,并將投標人列入中國聯(lián)通供應(yīng)商黑名單。(略)、投標人在中標通知書發(fā)布之日起(略)日內(nèi)(法定假日除外)向招標人遞交(略)的履約保證金或
銀行履約保函。銀行履約保函銀行履約保函(略)制招標人正當考核權(quán)內(nèi)容,不得含有如(略)違約金需經(jīng)仲裁或判決后(略)等限制性條款,否則將無法簽訂合同。未在指定時間內(nèi)繳納保證金的按棄標處理。)在合同簽訂前繳納。履約保證金作為日??己说目哿P金,合同期滿后二個月內(nèi)進行無息返退。(略)、投標人在本地設(shè)有常駐機構(gòu)且有固定辦公場所,固定辦公場所以房屋權(quán)屬證明或房屋租賃合同為準,或承諾在收到中標通知書后(略)日內(nèi)設(shè)立滿足本項目的常駐辦事機構(gòu)和辦公場所。如不在規(guī)定的時限內(nèi)設(shè)立辦公場所按自動棄標處理。(略)、投標人承諾滿足本項目《安全生產(chǎn)協(xié)議》要求,并在中標后與招標人簽署《安全生產(chǎn)協(xié)議》。(略)、投(略)離(略)業(yè)務(wù)合作回避制度(試行》的規(guī)定,投標人項目負責人不得為采購方的離職人員或在職人員的親屬。3.資格審查方法本項目將進行資格后審,資格審查標準和內(nèi)容見
招標文件第三章“
評標辦法”,凡未通過資格后審的投標人,其投標將被否決。4.招標文件的
獲取4.1招標文件獲取時間:(略)年(略)月(略)日(略)時(略)至(略)年(略)月(略)日(略)時(略)(北京時間,下同)。4.2招標文件獲取方式4.2.1投標人中國(略)及IPASS(略):由于本項目采用(略)的方式,投標人必須接受電子招標流程,(略)
采購與招標網(wǎng)(略)((略):(略)-(略)-(略)-(略)-(略))、IPASS((略):(略)-(略))(略)、IPASS(略),否則將無法(略)、接收并(略)等操作。由于